某高速公路發(fā)展公司戰(zhàn)略咨詢案例

發(fā)布者:世紀(jì)縱橫管理咨詢公司瀏覽次數(shù):1618

項(xiàng)目背景:

客戶是某高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司,目前下設(shè)8個(gè)管理公司、2個(gè)直屬管理處、8個(gè)工程建設(shè)公司和十多個(gè)子公司,旗下子公司包括上市的某高速公路股份有限公司。公司目前擁有資產(chǎn)幾百億元,是某省最大的國有獨(dú)資企業(yè)。

主要問題:

客戶主要存在三大問題:

一是發(fā)展戰(zhàn)略的問題。由于客戶的主要業(yè)務(wù)是高速公路收費(fèi),而高速公路收費(fèi)是有經(jīng)營(yíng)期限的,那么在高速公路收費(fèi)期限結(jié)束后公司沒有了主營(yíng)業(yè)務(wù)怎么辦?公司如何發(fā)展?

二是法人治理問題。公司治理非常不規(guī)范,表現(xiàn)為公司股東(省交通廳履行股東職責(zé))對(duì)企業(yè)管理的過度干預(yù)和企業(yè)內(nèi)部黨委和總經(jīng)理班子的權(quán)責(zé)分配存在明顯分歧。

三是人力資源管理問題。由于客戶由事業(yè)單位轉(zhuǎn)制而來,人員也主要來自于交通廳,所以員工的管理素質(zhì)普遍偏低,公司冗員嚴(yán)重,公司內(nèi)部幾乎不存在真正的人力資源管理。員工的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬管理非常不規(guī)范,導(dǎo)致公司有能力的人不能發(fā)揮作用,員工的滿意度非常低。

客戶希望咨詢公司提供解決未來戰(zhàn)略發(fā)展和改變公司治理結(jié)構(gòu)的方案,并從整體上改善公司薄弱的管理基礎(chǔ)。

解決方案:

一、發(fā)展戰(zhàn)略的解決方案
  世紀(jì)縱橫對(duì)客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行了七個(gè)方面的分析:
  1.某高速的外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析
  2.某高速利益相關(guān)者的期望分析
  3.常見的公司運(yùn)營(yíng)模式對(duì)某高速的借鑒分析
  4.某高速未來的性質(zhì)分析
  5.某高速未來的業(yè)務(wù)方向分析
  6.某高速未來的運(yùn)營(yíng)模式分析
  7.某高速未來的公司定位分析

二、法人治理解決方案
  從規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)出發(fā),明確了公司股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、黨委會(huì)、總經(jīng)理之間的權(quán)責(zé)關(guān)系。強(qiáng)調(diào)一個(gè)原則:誰承擔(dān)責(zé)任,誰享有權(quán)力。

三、人力資源管理問題
  幫助客戶建立起了一套科學(xué)的人力資源管理體系,從人才的招聘、培訓(xùn)到人員的績(jī)效管理和薪酬管理建立起規(guī)范的制度和方法。該體系的核心思想是要鼓勵(lì)能夠作出成績(jī)和貢獻(xiàn)的員工,逐漸減少公司的冗員,在公司內(nèi)部建立起業(yè)績(jī)導(dǎo)向的價(jià)值觀。

項(xiàng)目成果:

通過以上戰(zhàn)略分析,從而明確了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)“成為國內(nèi)一流的管理和運(yùn)營(yíng)國有資產(chǎn)的金融型控股集團(tuán)”,并建議了未來成為新增長(zhǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向??蛻舴浅UJ(rèn)同了戰(zhàn)略發(fā)展方向和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案,并在項(xiàng)目中期即開始組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和崗位說明書的使用,并且進(jìn)行了三輪的競(jìng)聘上崗。

客戶評(píng)價(jià):

世紀(jì)縱橫的咨詢顧問非常專業(yè)也很敬業(yè)。項(xiàng)目組分析問題的角度切入很準(zhǔn)確,結(jié)論有利于改進(jìn)我們存在的問題。世紀(jì)縱橫的報(bào)告觀點(diǎn)鮮明、評(píng)價(jià)客觀、論據(jù)充分、特點(diǎn)突出、針對(duì)性強(qiáng)。