某大型傳媒機構(gòu)人力資源績效考核優(yōu)化設(shè)計案例

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項目背景:

客戶為國內(nèi)某大型傳媒機構(gòu),年營業(yè)額60多億元,員工總數(shù)近萬人,屬于國家副部級事業(yè)單位,同全國各級地方電視臺和文化機構(gòu)建立并保持著良好的合作關(guān)系,與世界多個國家和地區(qū)的媒介機構(gòu)建立了業(yè)務(wù)關(guān)系,成為當今中國具有一定國際影響的傳播機構(gòu)。

主要問題:

1.薪酬序列與崗位序列脫節(jié),薪酬難以反映崗位價值,薪酬分配不合理,造成內(nèi)部的不公平,薪酬晉升與員工成長脫節(jié),薪酬晉升通道單一,造成成長動力的缺乏和優(yōu)秀員工的流失。

2.績效考核:公司現(xiàn)有的考核體系已不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,很多長期有價值的工作無法有效評價(無法有效通過有效考核平衡公司長段期工作矛盾),績效考核的辦法需要調(diào)整和改進。

3.薪酬激勵:公司的薪酬體系不平衡現(xiàn)象嚴重,業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)支持部門以及綜合管理部門之間薪酬差別過大,員工長期與短期激勵不平衡,容易導(dǎo)致員工的短期行為。

解決方案:

1.從業(yè)務(wù)出發(fā),重新梳理立了組織結(jié)構(gòu)和部門職責,重新設(shè)計的崗位結(jié)構(gòu),明確了各崗位工作職責,工作關(guān)系和任職資格。

2.考核方面:重新分解梳理的設(shè)計了各崗位詳細考核指標,避免了考核的偏差;改善了考核制度的相關(guān)規(guī)定,增加了績效考核的力度,實現(xiàn)了考核成績的強制分布,改善了大鍋飯現(xiàn)象和平均主義混日子現(xiàn)象。

3.薪酬方面:針對不同崗位序列與人才類型,設(shè)計多元化的、具有競爭力的薪酬福利體系,從而有效地吸引和激勵核心人才,對明顯的薪酬不合理現(xiàn)象進行了改善,設(shè)計了雙晉升通道,實現(xiàn)了有效激勵。

項目成果:

項目最終形成了《關(guān)鍵崗位KPI考核指標匯編》、《績效管理方案》、《績效管理制度》、《績效管理流程》、《崗位評價體系》和《崗位評價培訓(xùn)材料》等幾個匯報成果,目前該報告的制度建議正在積極推行中,得到了客戶的肯定評價。

客戶評價:

世紀縱橫工作細致、非常專業(yè),管理理念以及手段非常先進。得到了臺里新聞中心領(lǐng)導(dǎo)的高度評價并希望有機會下次牽手合作。