中小銀行戰(zhàn)略與模式選擇
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辦好小微金融,在微觀層面上,重要的是選擇合適的商業(yè)模式和管理模式;在宏觀層面上,則需要戰(zhàn)略遠(yuǎn)見
經(jīng)過近30年的迅速發(fā)展,中小銀行已經(jīng)成為我國銀行業(yè)的主體。據(jù)銀監(jiān)會全口徑統(tǒng)計(jì),2016年6月末,我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)212.3萬億元,其中大型商業(yè)銀行占37.0%,同比下降2.9個百分點(diǎn);股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)占44.0%,同比上升0.8個百分點(diǎn),所占比重超過了大型商業(yè)銀行。
中小銀行的主要貢獻(xiàn),不僅僅在于改變了我國銀行業(yè)市場的結(jié)構(gòu),更重要的是,在沉靜的行政化金融水系中注入了活水,引領(lǐng)了金融改革和創(chuàng)新。一是引領(lǐng)了市場化的經(jīng)營管理模式,二是引領(lǐng)了客戶為中心的服務(wù)模式,三是引領(lǐng)了科技創(chuàng)新的發(fā)展模式。
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的挑戰(zhàn)
我國的中型商業(yè)銀行已在金融市場站穩(wěn)腳跟,大多經(jīng)營穩(wěn)健,核心財(cái)務(wù)指標(biāo)良好,有的積極推進(jìn)多元化國際化發(fā)展,取得了初步成就。需要特別關(guān)注的是小型銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)下行階段,一些小型銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)質(zhì)量下降,不良貸款率攀升。在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級過程中,資本實(shí)力小、經(jīng)營規(guī)模小的銀行必須面對更大的挑戰(zhàn)。
第一,如何適應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)新常態(tài)。經(jīng)濟(jì)增長由超高速轉(zhuǎn)為中高速,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)優(yōu)勝劣汰,小銀行難以簡單依靠外延擴(kuò)張求發(fā)展,必須尋找內(nèi)涵提升與外延擴(kuò)展均衡的發(fā)展路徑。
第二,如何適應(yīng)普惠金融新要求。小微金融市場廣闊但風(fēng)險(xiǎn)成本高,利率市場化通常會推高資金成本。小銀行更難正確把握風(fēng)險(xiǎn)偏好與信貸定價(jià),必須尋找業(yè)務(wù)收益與風(fēng)險(xiǎn)控制平衡的商業(yè)模式。
第三,如何適應(yīng)科技金融新格局。互聯(lián)網(wǎng)改變了生活模式、改變了商業(yè)模式,也改變了金融,加劇金融服務(wù)競爭。小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模小,均攤科技成本高,必須尋找成本可以承受、便捷性與可靠性并重的技術(shù)創(chuàng)新道路。
中銀富登樣本
如何破題?中銀富登村鎮(zhèn)銀行的經(jīng)驗(yàn)也許可以提供一些參考。
中銀富登村鎮(zhèn)銀行由中國銀行發(fā)起成立,經(jīng)過五年發(fā)展,已經(jīng)成為中國最大的村鎮(zhèn)銀行集團(tuán),2015年,分支機(jī)構(gòu)覆蓋12個省、82個縣,共有76家法人行、64家支行,其中中西部縣占比78%,國家貧困縣占比33%。2015年,中銀富登村鎮(zhèn)銀行已有73萬個客戶,貸款余額152億元,戶均貸款28萬元。其中涉農(nóng)及小微貸款占91%,農(nóng)戶貸款占44%。不良貸款率1.42%,優(yōu)于銀行業(yè)均值。2015年ROA達(dá)到1.02%,ROE為6.63%。
對于一家經(jīng)營小微金融業(yè)務(wù)的小銀行,這樣的收益率是難能可貴的。這家村鎮(zhèn)銀行取得初步成功的訣竅在于獨(dú)特的經(jīng)營管理模式。
一是產(chǎn)品和服務(wù)植根于小微企業(yè),打造社區(qū)銀行,實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù),提高競爭能力。經(jīng)營地域和產(chǎn)品服務(wù)的選擇取決于對人口、商業(yè)及經(jīng)濟(jì)環(huán)境、同業(yè)競爭、法制與風(fēng)險(xiǎn)、交通與自然環(huán)境等要素的評估結(jié)果。經(jīng)營范圍限制在經(jīng)營機(jī)構(gòu)所在地方圓15公里之內(nèi),不做跨區(qū)域的業(yè)務(wù),不做不熟悉的業(yè)務(wù)。
二是業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清晰明確,打造責(zé)任銀行,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,有效控制風(fēng)險(xiǎn)成本。注重市場調(diào)查和客戶評價(jià),在與客戶見面商談之前,預(yù)先進(jìn)行客戶搜集、負(fù)面過濾、初步評估、市場定位、細(xì)化篩選等重要流程,預(yù)選客戶基本符合銀行的準(zhǔn)入條件。注重客戶培育和忠誠度管理,注重經(jīng)常性的風(fēng)險(xiǎn)管理,不做誠信低的業(yè)務(wù),不做投機(jī)性的業(yè)務(wù)。
三是中后臺集中統(tǒng)一,打造流程銀行,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,節(jié)約科技投入。集團(tuán)管理總部負(fù)責(zé)信息科技系統(tǒng)建設(shè),負(fù)責(zé)中后臺服務(wù)和監(jiān)控。法人機(jī)構(gòu)和支行作為經(jīng)營責(zé)任主體和業(yè)務(wù)工作終端,承擔(dān)前臺營銷、客戶服務(wù)職能。銀行內(nèi)部管理和客戶服務(wù)流程簡潔清晰,決策效率和服務(wù)效率比較高,經(jīng)營成本比較低,有利于提高競爭力,爭取最優(yōu)的客戶、最好的業(yè)務(wù)。
中銀富登村鎮(zhèn)銀行邁出的一小步,只是小型村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營管理的一種嘗試,而且還有待更長周期的考驗(yàn)。但這也足夠說明,即使是最基層的小微金融,也還是有市場,也還是有可能把銀行辦好的。在微觀層面上,重要的是選擇合適的商業(yè)模式和管理模式。
市場分化加劇
在宏觀層面上,對于小微金融、小銀行的發(fā)展,我們則需要更加全面、更加長遠(yuǎn)的視野,需要戰(zhàn)略遠(yuǎn)見。
我國城市商業(yè)銀行和農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)在全口徑銀行業(yè)市場中的資產(chǎn)占比為25.2%,不算太低。但進(jìn)一步分析,市場分化的趨勢則值得我們高度關(guān)注。
一是中心城市的城市商業(yè)銀行大多已經(jīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、跨區(qū)域發(fā)展,有的已步入中型商業(yè)銀行行列,但一些城市商業(yè)銀行并不以小微金融為經(jīng)營重點(diǎn)。二是越來越多的農(nóng)村商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)城、業(yè)務(wù)進(jìn)城,甚至把招牌改為“農(nóng)商銀行”,刻意淡化農(nóng)村概念;立足社區(qū)、立足農(nóng)村的銀行機(jī)構(gòu)太少了,越是基層,越是缺乏小微金融服務(wù)。三是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)區(qū)域布局失衡,農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行和村鎮(zhèn)銀行絕大多數(shù)分布在經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)的省份,經(jīng)濟(jì)越是落后的地區(qū),銀行機(jī)構(gòu)越少,投入的信貸資源越少。四是民間資本相當(dāng)充裕,民間借貸相當(dāng)普遍,但缺乏正規(guī)途徑,民間借貸未能從“地下”轉(zhuǎn)到“地上”,“灰色金融”未能轉(zhuǎn)為正規(guī)金融。
發(fā)展普惠金融,促進(jìn)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)小微企業(yè),是既定國策。然而盡管國家三令五申,小微金融服務(wù)欠缺的局面依然沒有太大的改觀,這就需要分析深層次的原因。
小微金融業(yè)務(wù)分散,銀行經(jīng)營成本高;小微企業(yè)資本實(shí)力弱,很難抵抗市場價(jià)格大幅波動和嚴(yán)重自然災(zāi)害的沖擊,因而信貸違約概率高,銀行風(fēng)險(xiǎn)成本高。即使是管理良好的中銀富登村鎮(zhèn)銀行,凈資本回報(bào)率也只有6.63%,不到大中型銀行均值的40%。這應(yīng)該是大中型銀行不愿意多做小微金融業(yè)務(wù)、小銀行也逃離小微金融市場的經(jīng)濟(jì)動因。
宏觀戰(zhàn)略扶持
為此,必須采取切實(shí)有效的政策措施,創(chuàng)造小微企業(yè)、小微金融可持續(xù)發(fā)展的市場環(huán)境,鼓勵和扶持小銀行的發(fā)展。
第一,著力改進(jìn)小微金融政策,保障小銀行可生存、可盈利、可發(fā)展。
一是實(shí)行按金融服務(wù)對象區(qū)分的差異化稅賦政策,對商業(yè)銀行發(fā)放給涉農(nóng)與小微企業(yè)的貸款,免除或大幅減少增值稅和所得稅,補(bǔ)償銀行承擔(dān)的部分風(fēng)險(xiǎn)成本。二是探索建立政策性擔(dān)保、政策性保險(xiǎn)與商業(yè)性保險(xiǎn)、商業(yè)銀行信貸相結(jié)合的涉農(nóng)與小微企業(yè)融資模式,政府安排一定投入,為涉農(nóng)與小微企業(yè)提供一定限度的政策性擔(dān)保和政策性保險(xiǎn),降低它們的投保成本和貸款成本。三是進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品期貨市場制度,研發(fā)新的涉農(nóng)期貨品種,延伸期貨市場服務(wù)范圍,支持涉農(nóng)企業(yè)利用期貨工具規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)。通過上述政策措施,幫助涉農(nóng)與小微企業(yè)節(jié)約財(cái)務(wù)成本,增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力;讓小銀行擔(dān)得起風(fēng)險(xiǎn),可生存、可盈利、可發(fā)展。
第二,著力調(diào)整銀行業(yè)市場結(jié)構(gòu),促進(jìn)小微金融補(bǔ)短板、下基層、上臺面。
一是鼓勵大中型商業(yè)銀行多做小微金融業(yè)務(wù),采取業(yè)務(wù)分布結(jié)構(gòu)監(jiān)管手段和差異化稅賦政策,促進(jìn)商業(yè)銀行逐步增加小微金融業(yè)務(wù)比重。二是適度放寬小微金融準(zhǔn)入門檻,允許民間資本投資建立小微金融機(jī)構(gòu),包括村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司、小額擔(dān)保公司、典當(dāng)行等,民營小微金融機(jī)構(gòu)應(yīng)享受同等稅賦優(yōu)惠,做到正常經(jīng)營能有適當(dāng)盈利,不至于虧損。三是改進(jìn)小微金融業(yè)務(wù)監(jiān)管,市縣一級的金融監(jiān)管部門應(yīng)以小微金融業(yè)務(wù)監(jiān)管為重點(diǎn),加強(qiáng)對小微金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo),同時應(yīng)該允許“灰色金融”市場的資金從“地下”轉(zhuǎn)到“地上”。四是在中小企業(yè)板和三板市場上,允許業(yè)績好、信譽(yù)好、有一定規(guī)模的小微金融機(jī)構(gòu)上市。
第三,著力創(chuàng)建共享金融平臺,節(jié)約小微金融的經(jīng)營成本、交易成本、風(fēng)險(xiǎn)成本。
國家投入必要的人力物力,抓緊進(jìn)行區(qū)塊鏈金融技術(shù)應(yīng)用研究,研發(fā)大中小型金融機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通的共享金融平臺。實(shí)現(xiàn)信息共享、產(chǎn)品共享、服務(wù)共享。節(jié)約小銀行科技投入和運(yùn)營成本,支持和促進(jìn)小銀行發(fā)展。
(資訊來源:金融讀書會 作者:全國人大財(cái)經(jīng)委員會委員、中國銀行前行長 李禮輝)
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